Políticas de Privacidad

En Green Aura Spa, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y garantizamos que tu información personal sea manejada de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una reserva o utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de ti cuando visitas nuestro sitio web, reservas una cita o utilizas nuestros servicios. Esto puede incluir lo siguiente:

Información de Identificación Personal: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de facturación.
Información de Salud: Información que nos proporcionas sobre tu salud, condiciones médicas, alergias u otra información relevante para garantizar tratamientos seguros y apropiados.
Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito y facturación para procesar los pagos por los servicios prestados.
Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de uso mientras estás en nuestro sitio web.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos de ti para los siguientes propósitos:

Para Procesar Tus Citas: Para confirmar, gestionar y recordarte tus citas, incluyendo cualquier cambio en el horario.
Para Proporcionar y Mejorar Servicios: Para ofrecerte los servicios que has solicitado, como tratamientos de masajes y faciales, y para mejorar tu experiencia en Green Aura Spa.
Para Comunicarnos Contigo: Para responder a consultas, enviar confirmaciones y recordatorios de citas, y proporcionar servicio al cliente.
Para Propósitos de Marketing y Promocionales: Con tu consentimiento, podemos usar tu dirección de correo electrónico para enviarte promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación en los correos electrónicos que enviamos.
Para Procesar Pagos: Para completar las transacciones de los servicios prestados y manejar cualquier consulta relacionada con pagos.

Cómo Protegemos Tu Información

Implementamos diversas medidas de seguridad para garantizar que tu información personal esté protegida. Esto incluye salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. Toda la información sensible de pago es cifrada y transmitida de forma segura utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer).

Compartir Tu Información

Respetamos tu privacidad y no venderemos, intercambiaremos ni alquilaremos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayuden con la reserva, procesamiento de pagos o prestación de tratamientos, pero solo podrán utilizar tu información para fines específicos relacionados con nuestros servicios.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal, como una orden judicial o citación.
Transferencias de Negocios: En caso de que Green Aura Spa participe en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podrá ser transferida como parte de esa transacción.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo que nos permiten recordar tus preferencias, analizar patrones de uso y ofrecer contenido personalizado. Puedes optar por deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

Tus Derechos y Opciones

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Tienes el derecho de:

Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti..
Corrección: Solicitar correcciones a cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminación: Solicitar que eliminemos tu información personal, sujeta a obligaciones legales o contractuales.
Optar por No Recibir Marketing: Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones en el correo o contactándonos directamente.
Portabilidad de Datos: Solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada a continuación.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Green Aura Spa se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de "Última Actualización" al final de la política será revisada. Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos:
Teléfono: (929) 624-2688
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: 34-09 Steinway St, Astoria, NY 11101

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